Priser:
Alla priser visas inklusive moms.
Fraktpolicy:
Behandlingstiden för en order är normalt 1–3 arbetsdagar. Fraktkostnader varierar beroende på vikten på ordern. Det exakta beloppet kommer att visas vid utcheckningen. Beställningar skickas med Postnord. "Frakt Lätt" skickas med frimärke. "Frakt mellan" och "Frakt tung" skickas med ett spårbart fraktalternativ.
Om förseningar i leveransen skulle uppstå, utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid, kontaktar du mig på: tillit_till_kropp_och_natur@outlook.com
Kunden är ansvarig för att rätt adress, telefon nummer och mail anges. Försändelsen ligger kvar på utlämningsstället i sju dagar innan den returneras tillbaka till mig. Ej hämtade paket debiteras med 190 kr för at täcka administrations och retur kostnader.
Retur-/Reklamation och återbetalningspolicy:
Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt på smycken och inredning. Detta från det att du mottagit din vara.
Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en ångrad eller defekt vara.
Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka en produkt till oss betalar vi tillbaka ditt köpbelopp senast inom 14 dagar men först efter att de returnerade produkterna kommit oss tillhanda. På återbetalningsbeloppet förbehåller jag mig rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.
Som kund betalar du själv returfrakt, och ångrad produkt ska alltid returneras i väsentligen oförändrat skick samt i originalförpackning med tillhörande emballage. Du som konsument ansvarar för risken vid returfrakt; denna risk innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt.
Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.
Om du får en oönskad reaktion av en kosmetisk produkt, så som irritation eller utslag, ska du anmäla detta omgående till tillit_till_kropp_och_natur@outlook.com
Vid köp av en vara som ska tillverkas eller väsentligt ändras efter konsumentens särskilda önskemål eller som annars fått en tydlig personlig prägling gäller ej ångerrätt.
Personuppgiftspolicy:
Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter med högsta säkerhet. Informationen används endast för att behandla din order och förbättra din köpupplevelse.
Företagsuppgifter:
Tillit -till kropp och natur- är registrerat för F-skatt och moms.
Organisationsnummer: 840831-2000.
Malin Nielsen, Målke Torp, 641 95 Katrineholm.
Kundsupport når du genom kontaktformuläret eller via mejl: tillit_till_kropp_och_natur@outlook.com
